Gizlilik Politikası

SkipperDesk ("Şirket", "biz") olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, skipperdesk.io web sitesi ve mobil uygulamaları ("Platform") üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır. Platform'u kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

Platform üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir: • Kimlik bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi • İletişim bilgileri: telefon numarası, adres • Hesap bilgileri: kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş olarak) • Tekne bilgileri: tekne adı, tipi, boyutları, kayıt numarası • Mürettebat bilgileri: personel adı, pozisyonu, iletişim bilgileri • Finansal veriler: kasa hareketleri, harcamalar, yakıt kayıtları • Sefer bilgileri: rota, liman, tarih bilgileri • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerez verileri

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır: • Platform hizmetlerinin sunulması ve iyileştirilmesi • Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi • Tekne ve mürettebat yönetimi hizmetlerinin sağlanması • Finansal raporlama ve analiz hizmetlerinin sunulması • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi • Kullanıcı desteği sağlanması • Platform güvenliğinin sağlanması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz: • Yasal zorunluluklar gereği yetkili kurum ve kuruluşlarla • Hizmet sağlayıcılarımızla (sunucu altyapısı, ödeme işlemleri) • Açık rızanızın bulunduğu durumlarda Verileriniz hiçbir koşulda pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulamaktayız: • SSL/TLS şifreleme ile veri aktarımı • Şifrelerin bcrypt ile hash'lenmesi • JWT tabanlı kimlik doğrulama • Düzenli güvenlik güncellemeleri ve denetimleri • Erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olan süre boyunca ve yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklanmaktadır. Hesabınızı silmeniz halinde, yasal saklama yükümlülükleri hariç olmak üzere verileriniz makul süre içinde silinir.

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme • Verilerinizin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme • Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme • Verilerinizin aktarıldığı üçüncü tarafları bilme • İşlenen verilerin analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkması halinde itiraz etme Bu haklarınızı kullanmak için sales@skipperdesk.io adresine başvurabilirsiniz.

Platform, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında Platform üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz. Güncellenmiş politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için: E-posta: sales@skipperdesk.io Destek: support@skipperdesk.io