Ön Bilgilendirme Formu

Unvan: SkipperDesk E-posta: sales@skipperdesk.io Web sitesi: https://skipperdesk.io Destek: support@skipperdesk.io

SkipperDesk, tekne sahipleri, kaptanlar, mürettebat ve acenteler için bulut tabanlı bir denizcilik yönetim platformudur. Abonelik kapsamında sunulan hizmetler: • Tekne yönetimi ve takibi • Mürettebat ve personel yönetimi • Finansal yönetim (kasa, harcama, yakıt takibi) • Sefer planlama ve yönetimi • Bakım takibi ve planlama • Raporlama ve analiz araçları • Doküman yönetimi

Aşağıdaki abonelik planları sunulmaktadır (tüm fiyatlar KDV dahildir): • Tekne Planı: Aylık €100 / Yıllık €1.000 • Filo Planı: Aylık €150 / Yıllık €1.500 • Filo Planı Ek Tekne: Aylık €75 / Yıllık €750 Ödeme kredi kartı veya banka kartı ile yapılır. Abonelikler, iptal edilmediği sürece seçilen periyotta otomatik olarak yenilenir.

Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından anında elektronik ortamda kullanıma sunulur. Fiziksel bir ürün veya teslimat söz konusu değildir. Abonelik başladığında tüm özelliklere tam erişim sağlanır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 50. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Tüketici, hizmetin ifasına başlanması için onay vererek cayma hakkından feragat ettiğini kabul eder.

• Abonelik istediğiniz zaman iptal edilebilir. • İptal, mevcut faturalama döneminin sonunda geçerli olur. • Dönem sonuna kadar tüm özelliklere erişim devam eder. • Kullanılmamış dönem için kısmi iade yapılmaz. • Teknik sorun nedeniyle hizmetin hiç kullanılamaması durumunda tam iade değerlendirmesi yapılır. • 30 günlük ücretsiz deneme süresi içinde iptal edilirse hiçbir ücret alınmaz.

Tüm ödeme işlemleri SSL/TLS şifreleme ile korunan güvenli bağlantılar üzerinden gerçekleştirilir. SkipperDesk, kredi kartı bilgilerinizi sunucularında saklamaz; ödeme işlemleri PCI-DSS uyumlu ödeme altyapısı üzerinden yürütülür.

Tüketici, hizmetle ilgili şikâyet ve başvurularını aşağıdaki kanallara yapabilir: • SkipperDesk Destek: support@skipperdesk.io • Tüketici Hakem Heyetleri • Tüketici Mahkemeleri Tüketici hakları konusunda Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Sorularınız için: E-posta: legal@skipperdesk.io Destek: support@skipperdesk.io Satış: sales@skipperdesk.io